Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 05 de abril de 2026
Esta politica foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Ela descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais e Instik, plataforma SaaS de analise de videos com inteligencia artificial, com sede no Brasil.
Contato do encarregado (DPO): privacidade@instik.com.br
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por voce
- Nome de exibicao
- Endereco de e-mail
- Senha (armazenada de forma criptografada pelo Firebase Auth)
- Foto de perfil (quando fornecida via Google OAuth)
2.2 Dados gerados pelo uso
- Historico de analises realizadas (resultados, nao videos)
- Plano contratado e creditos restantes
- Data de criacao da conta e ultimo acesso
- Registro de aceitacao dos termos de uso (data e hora)
2.3 Videos enviados — Politica de Zero Armazenamento
Os videos enviados para analise sao processados pela inteligencia artificial e deletados imediatamente apos a conclusao. Nao armazenamos, copiamos ou compartilhamos os videos. Apenas o resultado textual da analise e mantido.
3. Base Legal para Tratamento (Art. 7, LGPD)
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Criacao e gestao de conta | Execucao de contrato (Art. 7, V) |
| Processamento de analise de video | Execucao de contrato (Art. 7, V) |
| Cobranca e faturamento | Execucao de contrato (Art. 7, V) |
| Comunicacao sobre o servico | Interesse legitimo (Art. 7, IX) |
| Seguranca e prevencao a fraude | Interesse legitimo (Art. 7, IX) |
| Cumprimento de obrigacoes legais | Obrigacao legal (Art. 7, II) |
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:
- Firebase/Google Cloud: Autenticacao e armazenamento de dados da conta
- Google Gemini AI: Processamento temporario de video para analise (sem retencao)
- Stripe: Processamento de pagamentos (nos nao acessamos dados de cartao)
Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
5. Transferencia Internacional de Dados
Seus dados podem ser processados em servidores fora do Brasil (Google Cloud, Stripe). Essas transferencias ocorrem em conformidade com o Art. 33 da LGPD, com base em:
- Clausulas contratuais padrao dos provedores (Google, Stripe)
- Paises com nivel adequado de protecao reconhecido pela ANPD
- Consentimento especifico do titular quando aplicavel
6. Seguranca dos Dados
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Autenticacao via Firebase Auth com criptografia de senha
- Cookies de sessao com flags HttpOnly, Secure e SameSite
- Comunicacao exclusivamente via HTTPS em producao
- Politica de zero armazenamento de video
- Verificacao de propriedade (ownership) em consultas de dados
- Rate limiting para prevencao de abuso
7. Seus Direitos (Art. 18, LGPD)
Como titular dos dados, voce tem direito a:
Confirmacao
Saber se tratamos seus dados
Acesso
Obter copia dos seus dados pessoais
Correcao
Atualizar dados incompletos ou incorretos
Anonimizacao
Solicitar anonimizacao de dados excessivos
Eliminacao
Solicitar exclusao dos dados pessoais
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
Revogacao
Revogar consentimento a qualquer momento
Oposicao
Opor-se a tratamento em desacordo com a LGPD
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@instik.com.br. Responderemos em ate 15 dias uteis conforme a LGPD.
8. Retencao de Dados
- Dados da conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa. Apos solicitacao de exclusao, serao removidos em ate 30 dias.
- Resultados de analise: Mantidos enquanto a conta estiver ativa, para historico do usuario.
- Videos: Deletados imediatamente apos processamento. Retencao zero.
- Dados de pagamento: Retidos pelo Stripe conforme obrigacoes legais e fiscais.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento:
| Cookie | Finalidade | Duracao |
|---|---|---|
| __session | Autenticacao do usuario | 5 dias |
| instik-theme | Preferencia de tema (claro/escuro) | Persistente (localStorage) |
Nao utilizamos cookies de rastreamento, analytics ou publicidade.
10. Menores de Idade
A Plataforma nao e destinada a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos dados de menores, eles serao excluidos imediatamente.
11. Alteracoes nesta Politica
Esta politica pode ser atualizada periodicamente. Alteracoes relevantes serao comunicadas por e-mail ou notificacao na Plataforma. A data de atualizacao no topo reflete a versao vigente.
12. Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD)
Se voce entender que o tratamento de seus dados viola a LGPD, voce pode registrar uma reclamacao junto a ANPD — Autoridade Nacional de Protecao de Dados, atraves do site www.gov.br/anpd.
Contato
Duvidas sobre privacidade e protecao de dados?
- E-mail geral: contato@instik.com.br
- Encarregado de dados (DPO): privacidade@instik.com.br